A regra de ouro
Paciente não se expõe. Colega se respeita. Aqui ninguém vende nada. Fale como falaria com um colega no corredor do hospital: com franqueza, com respeito e lembrando que o sigilo vem antes de tudo.
1. É proibido
- Qualquer dado, foto, exame, áudio ou print que identifique um paciente — mesmo com autorização dele. Nome, iniciais com contexto, rosto, prontuário, leito, voz, data e local que permitam reconhecer alguém.
- Propaganda e autopromoção. Divulgar consultório, cursos, produtos, serviços, perfis em redes sociais ou links de venda.
- Vender, oferecer ou pedir atestado, receita, laudo ou qualquer documento médico. Remoção imediata.
- Política partidária. Campanha, candidatos e partidos ficam de fora. Defesa da classe e políticas de saúde, sim.
- Links sem contexto. Diga o que é e por que interessa aos colegas. Nada de links encurtados ou suspeitos.
- Ataques pessoais. Ofensas, deboche, discriminação, assédio, ameaças ou exposição de colegas.
- Correntes, boatos e notícias falsas. Confira a fonte antes de enviar. Na dúvida, não envie.
- Conteúdo sobre medicamento sob prescrição fora de espaço próprio de médicos. Indicação, dose, propaganda ou oferta de medicamentos não cabem em grupos com estudantes, apoiadores ou outros profissionais.
2. É permitido e incentivado
- Discutir os temas da classe. Remuneração, condições de trabalho, carreira, defesa profissional, regulamentação.
- Apoiar colegas. Plantões difíceis, saúde mental, esgotamento, luto, conflitos no trabalho. Aqui ninguém cuida sozinho.
- Orientar a carreira. Residência, provas, primeiros empregos, mudança de área, mentoria para quem está começando.
- Compartilhar conhecimento com fonte. Diretrizes, artigos, eventos científicos — sem fins comerciais.
3. Casos clínicos
Casos clínicos só totalmente anonimizados e apenas nos espaços exclusivos de médicos indicados pela moderação. Nunca nos grupos gerais, nos grupos com estudantes ou apoiadores nem no Canal.
- Tire tudo o que identifica: nome, iniciais, idade exata com contexto, cidade, instituição, datas.
- Imagens de exames só sem nenhuma identificação (nome, data, número, instituição) — e só nesses espaços.
- O que é discutido ali não sai dali.
4. Sanções
-
Aviso
A moderação explica a regra em mensagem privada e, se preciso, apaga a mensagem para todos.
-
Restrição
Afastamento temporário dos grupos de conversa (por exemplo, de 7 a 30 dias). O Canal continua.
-
Remoção
Saída definitiva da comunidade.
Casos graves pulam degraus: venda de documento médico, perfil falso, ameaça, assédio, discriminação ou exposição deliberada de paciente levam à remoção imediata. Mensagens que exponham pacientes são apagadas para todos assim que a moderação vê.
5. Como denunciar
- Mande uma mensagem privada para um administrador do grupo. Não exponha o colega no grupo.
- Diga em qual grupo e em que horário foi a mensagem. Não reencaminhe conteúdo com dados de paciente, nem para denunciar.
- A moderação analisa, age e mantém sigilo sobre quem denunciou.
6. Em que estas regras se baseiam
- Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018): sigilo profissional (art. 73), proibição de expor pacientes ou casos identificáveis, mesmo com autorização (art. 75), e de emitir documento médico sem ato profissional que o justifique (art. 80).
- Parecer CFM nº 14/2017: uso do WhatsApp entre médicos — informações de pacientes têm caráter confidencial e não podem sair do grupo nem circular em grupos recreativos, mesmo compostos só por médicos.
- Resolução CFM nº 2.336/2023: publicidade médica.
- LGPD (Lei nº 13.709/2018): dados de saúde são dados pessoais sensíveis.
Estas regras fazem parte dos Termos de Uso. Os dados tratados na triagem estão na Política de Privacidade.
Voltar ao topo